06 / FAQ
Česta pitanja.
Odgovori na pitanja koja najčešće dobivamo. Ako ne nađete odgovor, javite se na 095 394 4252 ili [email protected].
Q.01 Izlazite li van Koprivnice?
Da, redovito pokrivamo Podravinu, Križevce, Varaždinsku i Bjelovarsko-bilogorsku okolicu. U radijusu 20 km izlazak je besplatan.
Q.02 Koliko traje montaža klime?
Mono split sustav - pola dana. Multi split (više unutarnjih jedinica) - 1 do 2 dana, ovisno o trasi cijevi.
Q.03 Dajete li garanciju na izvedbu?
Da, 2 godine na izvedene radove. Garancija proizvođača na opremu - do 7 godina ovisno o brendu.
Q.04 Izdajete li R1 račune?
Da, redovni smo obveznik PDV-a (OIB 60777911435). R1 za pravne osobe, R2 za građane.
Q.05 Radite li hitne intervencije?
Rashladne komore i centralno grijanje u sezoni - 0-24 po dogovoru. Za ugovorne klijente jamčimo odaziv unutar 4 sata.
Q.06 Imate li certifikat za R32?
Da, ovlašteni smo za rad s rashladnim sredstvima (R32, R410A) po Uredbi (EU) 517/2014.
Q.07 Koliko stoji izlazak?
Besplatan u Koprivnici i 20 km radijusu. Dalje - putni trošak po dogovoru, najčešće uračunat u ponudu ako se posao realizira.
Q.08 Radite li vikendom?
Subotom redovno (08-13). Nedjeljom samo hitne intervencije po pozivu.